口述史访谈技巧汇总
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来自《采访老兵：记者如何做口述历史访谈？》《口述史人物访谈的策略与技巧》《记忆的外化：口述史访谈的影像记录实践研究》
口述历史访谈的内容核心是“过去”，访谈目的是为了系统了解历史事件的来龙去脉。
“你去听故事、听经历就行了，尽量不要去打断他，让他流畅地说。我们只是记录他们的口述，把所有资料都留下来，以后做研究的人，可以引用这些直接的口述。”
按照口述历史访谈的规范，不仅要对访谈进行全程录音，还要将录音全部整理，最后的访谈录文本要由受访者签字同意，而记者做新闻采访时很少与受访者签协议。如果想做口述历史研究或者让报道具有“口述历史”性质，记者就必须遵循口述历史的操作规范，调整自己的工作方式。
口述历史访谈强调完整性——全程录音、全部整理。
口述历史工作者在案头准备方面花费大量时间，对受访者的个人情况、家庭状况等都有较全面的了解。访谈者还要对受访者进行预访，根据预访得到的信息——受访者性格特征、简要经历等，有针对性地写出访问提纲征求意见稿，当提纲得到受访者同意后才开始正式访谈。
口述历史工作者以书面递交方式呈送给受访者，并给受访者留出一段时间进行思考和回忆。在口述访谈过程中，访谈者基本上按照既定的访问提纲来提问，偶尔根据现场变化追加一些问题或补充采访。
口述历史访谈则让对方尽情述说，以受访者讲述为主，访谈者以眼神与对方沟通、很少插话。特别是在录像记录的口述历史访谈中，如果只有一台摄像机，画面集中在受访者身上，访谈者的形象和声音是淡化的——甚至不出镜和不出音。特别是在录像记录的口述历史访谈中，如果只有一台摄像机，画面集中在受访者身上，访谈者的形象和声音是淡化的——甚至不出镜和不出音。这样做是为了让受访者有流畅的表达，也便于后期的剪辑整理，尽量保持受访者大段完整的语言表述。
口述历史学者以档案管理的方式长期保存。做口述历史访谈将获得大量资料，记者要学会运用档案管理的方法进行保存和利用。另外，按照口述历史研究的规范，访谈者需要与受访者签订授权协议，得不到授权不能随意使用访谈结果。
访谈前准备：
了解个人信息及相关背景资料
相关的知识储备
访谈者的心理准备
访谈提纲的拟定，先问亲切的、好讲的、讲起来容易滔滔不绝的
访谈的基本技巧：
1.不要急于提问，从闲聊开始，让被访谈者自己讲，讲到进入状态了再进入正题
2.不要轻易打断被访者的讲述。可能这件事情你特别想知道但被其一语带过，此时最好在访谈笔记上做好标注，然后等这个段落结束后再去提问。千万不要随意打断被访者的思路，因为这样会造成其表述连续性上的断裂，这种停顿极有可能破坏或割裂其原有的口述记忆和表述顺序。休息时间，让被访者歇口气，同时访谈者也借机梳理或重新调整访谈思路，及时调整提问的顺序及重点。通过新的提问对之前表述中不完整或不准确的内容进行补充及修正，一些前后的因果关系、逻辑关系就一步步完善了。
3.访谈笔记：不需要逐字逐句记录，记录一些关键词和重要的时间节点。这些记录在后期整理文字资料时，将是很好的记忆符号，可以唤起访谈者关于访谈过程中的一些细节。
4.借助图片或实物唤醒记忆
5. 提问不可过于急躁频繁，理性而有效的互动可以赢得信任和尊重。
6.访谈结束后及时复盘
要点捕捉：
固态要点：明确一些关于被访群体所具有的普遍共性的要点
动态要点：历史事件的旁证和补充
访谈内容的真伪与判断：与现存史料的对比
访谈的其他细节：
1.实物资料的收集，拍照、复印、复制
2.生活状况
3.情感交流和延续
访谈结束后的资料整理：科学分类
视频分类：拍摄地点、时间、时长、访谈人物及人物简介
音频素材：完整地对应视频的时长及节点，并按照时间顺序及时合并为一个完整的音频文件，以预防可能出现的音视频不同步的情况
文字转换：应完全忠实于原访谈的每一个内容，初稿的文字整理必须是逐字稿，并在相应的时间线做出时间节点标注，以方便后续编辑时查找相关内容。
分类建档：需依照被访者基本信息（姓名、性别、出生日期、籍贯、家庭住址、联系方式、子女信息、生活状况、健康状况），访谈信息（访谈时间、访谈地点、主访人、其他工作人员及分工、访谈设备明细），内容信息（涉及事件、人物、地点的关键词）
简洁通顺，规范性处理时间、地点、通用词汇和专业词汇，对受访人叙述的相关史实，或叙述与其它记载不一致的地方，要做出考释，并以注的方式，把核对、勘误和补充的内容增加到文稿里。整理后受访人签字确认，取得授权。
设备：
录影：两台摄像机的方案和三台摄像机的方案均可
录音：领夹式麦克风
照相设备：为受访人拍摄生活、工作场景和环境的照片
正式访谈前的预访谈:
沟通访问提纲，并磨合交流方式。采访人要向受访人说明访谈的目的、访谈所得素材的保存、使用以及整个的工作周期等情况，并商定访谈的时间、地点和每次访谈的时长。在这个过程中，采访人熟悉受访人的交谈方式与表达习惯。
判断访问场所的选择、摄像、灯光等设备的布置是否妥当。为保证摄像与录音质量，尽量选择安静，不被打扰的时间和空间。访谈地点一般选择受访人的家中或者工作室。在熟悉的地方进行访谈，环境本身具备舒适和轻松的气氛，有利于访谈的顺利进行。
访谈中：
问题：开放式、启发性、具体化的问题，避免使用仅以“是”“对”等简单词句即可回答的问题。
采访人：分析受访人的语言、语气、情绪等，捕捉讲述内容蕴含的意义，及时调整问题或访谈方式。
提供记忆援助，及时提示人名、地名、时间等一般容易遗忘的资料来协助受访人的讲述，使其尽量准确，且不遗漏关键的事件和人物。在不破坏受访人情绪或干扰其思路的前提下，访问人在遇到人名、地名、专有名词等无法确定具体写法的问题时，应在适当时机进行追问。
一般情况下每次访谈时长控制在2小时以内，且每天访问最多不宜超过2次。
访谈结束后：为保证口述史记录内容的完整性及丰富性，访谈的总次数应该是两次以上，有矛盾信息和疏漏之处可以进行再访谈。